IE浏览器版本过低,请更新IE浏览器或使用其他浏览器 X

客服电话

400-0000-830

常见问题

    1. 机场和交通

       飞机:

    香格里拉(迪庆机场):开通了前往北京、上海、广州、重庆、成都及拉萨的直飞航班。全年均有每日前往昆明的航班,在此转机去往其他城市。

    丽江三义国际机场: 已开通全国多个城市航班。

    拉萨贡嘎国际机场:已开通前往北京、成都、昆明、西安、重庆、丽江及香格里拉的直飞航班。  

     

    2. 海拔高度及高原反应

    松赞梅里和松赞香格里拉海拔均超过3000米,属于高原地区,而松赞塔城、松赞奔子栏和松赞茨中海拔均在2000米左右,不用担心。

    滇西北植被茂密,含氧量比较高。在香格里拉和梅里酒店我们有医用制氧机,行程中也会准备便携式氧气罐。

    每个人对于高海拔的反应都不尽相同,以下步骤对您适应高海拔会有帮助:

    l   大量饮水,以保持身体内充足的水分;

    l   放松心情,抵达高原初期避免剧烈运动;

    l   日常轻量活动比在房间睡觉更有帮助,由于在睡眠中呼吸会减弱,更会加剧症状。

    l   避免抽烟及饮酒

    l   抵达高原初期饮食以清淡为主,避免油腻食物,可多吃些高热量的碳水化合物。

    l   如果您觉得需要吸氧,请随时与酒店员工联系。

    大部分客人都会担心老人/孩子会不会出现高原反应,但以我们这么多年经验来看,到松赞来的孩子基本不会出现高原反应,当然要避免剧烈运动,特别很多小孩到了图新鲜,过度兴奋,跑来跑去的。成年人可以提前一到两周服用高原安、红景天口服液,有助于缓解。更多时候还是心理作用,放松心情最重要。如有高血压、心脏病和呼吸道疾病及其他不适宜前往高原地区的客人,建议您先咨询专业医生。

     

    3. 天气(最佳季节)

    通常来说,大部分客人认为每年5-10月是最佳季节,但是不同季节这里都有不同的风景以及适宜的活动。

    每年5月下旬至6月中旬,滇西北的杜鹃花竞相开放,不论是梅里漫山的大树杜鹃,还是香格里拉的杜鹃花丛,徜徉其中犹如仙境。

    夏季山谷碧绿,野花遍地,梅里和香格里拉日间最高温度在20度左右,非常适宜避暑。塔城、奔子栏和茨中虽然温度稍高,却也是举家出游的佳选。

    香格里拉的秋色最出名,火红的狼毒花分外娇艳,而白马雪山腹地也是层林尽染,摄影爱好者们不容错过。

     

    冬季是欣赏梅里雪山的佳季,一睹卡瓦格博 “日照金山”圣景的几率也大大增加。同时,塔城、奔子栏和茨中依然温暖,周围村庄里满是过年的喜庆与热闹。冬季塔城、奔子栏和丽江白天晴天可达15度。 即使香格里拉和梅里也日照充足,甚至可达10度,并没有想象中的那么冷。

     

    关于雨季:

    通常说来自6月下旬至9月上旬是该地区的雨季,尤其是此时梅里雪山全景难得一见。

    但降雨多为阵雨,一阵降雨过后很快又是一片艳阳。

    山路上偶有落石或塌方现象,但基本很快就能得到清理,不会影响整个行程。

     

    4. 酒店间距离及行车时间

       丽江 至 塔城170公里,3.5小时

     塔城 至 茨中 180公里, 4小时

    茨中 至 梅里80公里,2小时

    塔城 至 奔子栏 110公里,3小时

    梅里 至 奔子栏 100公里,2.5小时,

    奔子栏 至 香格里拉100公里,1.5小时

    丽江 至 香格里拉180公里,4小时

     

    5. 房间设施

    松赞的房间宽敞舒适,即便在非常偏远的地区我们都提供一样舒适高品质的用品和设施。对于背包远行的旅者,我们尽力营造的是一个舒适的住所。松软的床垫、洁白的毛巾、香浓的咖啡,松赞重视每一个微小的细节。贴心而友好的服务是松赞酒店的灵魂所在,我们的一切努力,希望客人忘记旅途劳顿,享受家一般的温暖感受。

    我们的房间里提供牙膏、牙刷、洗发液、沐浴液及吹风机;瓶装水、茶包及咖啡。每个房间里还有热水壶,但是自来水不建议直接饮用。

    在松赞塔城、奔子栏、茨中和梅里以及松赞拉萨林卡酒店的房间里均没有电视,在松赞香格里拉山居、松赞香格里拉林卡、松赞丽江林卡的房间里虽然有电视,但可收看的频道有限。

    停电情况有可能发生,特别是奔子栏和塔城的一些小村庄里。松赞各酒店都有备用的发电机,当然我们有可能只在夜晚或晚餐等特定时段发电。当停电情况发生时,Internet网络将无法连接。希望予以理解。

     

    6. 用餐(特别是香格里拉以外的其他酒店)

    在松赞精品山居系列塔城、茨中、奔子栏和梅里四家酒店内,我们的房价赠送三餐,提供当地特色藏式及中式基本菜肴,配以本地最新鲜的有机蔬菜和水果。但肉类仅提供鸡肉、猪肉及牦牛肉。源自本地的乳制品经过巴氏杀菌的同时,也保持了新鲜的口感。酒店的软饮和酒供应有限。我们也可以提供素食。如您有其他特别要求,请告诉我们,会尽力满足。

    虽然一些菜肴可能会与许多客人所习惯的不同,但我们相信这是一个体验当地文化很好的方式。

    在松赞香格里拉山居、松赞丽江、香格里拉和拉萨三家林卡酒店的餐厅可以提供更多选择的点餐服务,包括也提供特色的西餐服务。

     

    7. 入藏许可

    松赞云南区的七家酒店均位于云南省迪庆藏族自治州,虽属于大藏区,但不需要特殊的入藏许可证。

    目前只有松赞拉萨林卡酒店入住的外籍人员(包括港澳台地区)需要提前办理入藏许可证,详情可与预订中心联系。

     

    8. 放心旅行

    松赞一直坚持价格公开、透明,所有价格均可在官网查询,并坚决抵制疯狂涨价的行为。同时,松赞要求所有员工真诚待客,特别是司机和导游严格按照预订的行程执行,绝不允许私自带客人进店消费,不允许向客人索要小费。预订松赞环线旅行,除已知环线团费用和额外酒水及商品等私人费用外,不必担心有隐形消费产生。因此跟随松赞,您会得到一次安心、放松纯粹的旅行。

     

    9. 负责任的旅行

    松赞一直倡导负责任的旅行方式,特别是在尊重自然和当地文化方面。每一间酒店都是创始人精挑细选在风景优美、远离游客、独具特色的小村庄中,这里有纯净的雪山、茂密的森林、清澈的蓝天,还有淳朴善良的人民,不希望因为我们和游客的到来打扰这里原本和谐宁静的生活,“松赞不是一间建在山村中的酒店,而是搬进村庄里的一户人家”。因此我们希望不仅仅是维护一个干净整洁的自然环境,而在于找回最初的那份对于自然的敬畏以及人与人之间最质朴和最本真的和谐关系。

     

    另外松赞酒店特意精选在远离喧嚣的大山中,努力为客人创造的是一个可以忘却都市紧张和压力,温暖而惬意的心灵居所。也许不经意间的言行举止会影响到其他的客人,希望我们可以共同来维护温馨而舒适的“家”的氛围,具体可以从以下小事做起:

    1)  不在酒店房间及内部公共区域内吸烟。由于酒店有大量的木质材料,防火安全非常重要。

    2)  在酒店内尽量保持安静。特别是在公共区域里,当身边有小朋友的时候,为他们做出最好的榜样。

    3)  不浪费粮食。酒店的很多食材都来自自己的菜园或附近的农户家中,在这样偏僻而艰苦的地方,员工及村民的辛苦可想而知。如有特殊要求可以提前告诉员工,在条件允许的情况下酒店会尽力满足。

    4)  值得注意的是多家松赞酒店的房间没有电视。在书吧读一本感兴趣的小说或者杂志也是不错的体验,或者干脆就望着美景喝茶、发呆。

    5)  不随手丢弃垃圾,随意采摘。正所谓“除了脚印什么都不要留下,除了照片什么都不要带走。”

    6)  尊重当地文化习俗,放弃猎奇的心理或者都市的优越感,减少对他人的影响。

    7)  到村民家中做客,可以准备简单而有特色的小礼物,避免金钱交易。不是所有的事情都需要金钱衡量,人与人之间还有最初的美好。

     

    美丽的风景,简单而友善的人际关系,平静而无忧无虑的生活,这正是我们所向往的“香格里拉”。

319
上一篇 变更及取消条款
下一篇